“Mijn medewerkers haken af.”
De ontwikkelingen in de wereld om ons heen gaan razendsnel. Klanten willen steeds nieuwe diensten en stellen hogere eisen. We worden ingehaald door de technologie, en dat vraagt om snelle reactietijden. Als leidinggevende loop je ertegen aan dat de mensen in je team moeizaam meekunnen met de veranderde eisen die aan hen worden gesteld. Hierdoor presteren ze niet optimaal. Zijn ze minder gemotiveerd en betrokken. En loopt het ziekteverzuim op.
Hoe hard je ook je best doet om je team die extra stap te laten zetten. Het lukt je niet. Dat kost je veel inspanning, energie en stress. En je haalt niet de optimale resultaten met je team.
Hoe krijg jij je mensen in beweging zodat ze kunnen voldoen aan de eisen die de organisatie aan ze stelt waardoor ze optimaal presteren?
Maak ECHT het verschil met een totaal andere aanpak
Doelen en resultaten halen en ervoor zorgen dat de taken worden gedaan is natuurlijk heel belangrijk. Je stuurt daardoor vaak taakgericht. Belangrijker is: Hoe halen mijn medewerkers die resultaten? Welke kwaliteiten zetten ze in en wat hebben ze nodig? Een aanpak dus waarbij de focus ligt op de mens achter de medewerker waarin het ontwikkelen van het volledige potentieel centraal staat:
- Wat drijft die persoon?
- Wat zijn zijn/haar unieke talenten?
- Hoe kan hij/zij die talenten verder ontwikkelen tot echt sterke punten?
- Hoe kan hij/zij die talenten optimaal inzetten in zijn/haar werk?
Waarom is dat zo belangrijk?
Uit onderzoek van het Amerikaans adviesbureau Gallup blijkt dat organisaties en teams waarbij de focus lag op de talenten van de medewerkers en de ontwikkeling en inzet daarvan, substantieel beter presteerden dan organisaties waarin dat niet zo was.
De sales nam met 10-19% toe.
De winst steeg met 14-29%.
En de betrokkenheid van de medewerkers groeide met 9-15%.
Focus op de talenten van je medewerkers levert dus niet alleen een gelukkigere medewerker op. Er wordt ECHT resultaat geboekt. En jij als direct leidinggevende hebt daar de meeste invloed op.
Hoe doe je dat?
Wees geïnteresseerd in je medewerkers. Ga met hen in gesprek waarin je gericht luistert en open vragen stelt waardoor je ze richting geeft om hun volle potentieel in te zetten en te ontwikkelen, in plaats van dat je ze in een richting duwt.
- Focus op de talenten en de mogelijkheden die je medewerkers wel hebben (in plaats van op hetgeen ze tekortkomen, hun zwakke punten).
- Ontdek samen hun kwaliteiten; waar zijn ze echt goed in en krijgen ze energie van?
- Stel budgetten voor coaching en training beschikbaar om hun kwaliteiten verder te ontwikkelen tot excellente punten.
- Faciliteer dat 80% van hun werkzaamheden aansluit bij hun talenten.
En wat voor je medewerkers geldt, geldt ook voor jou, als leidinggevende… Ik zie veel leidinggevenden die niet succesvol zijn doordat ze het grootste deel van de dag taken doen die niet aansluiten bij hun talenten. Ze zijn gefocust op het resultaat, maar doen daardoor niet de juiste dingen.
- Ze onderscheiden zichzelf daarmee onvoldoende waardoor ze te weinig impact hebben.
- Hun werk kost hen te veel energie en levert stress waardoor ze niet optimaal presteren.
- Ze zijn minder gemotiveerd waardoor de betrokkenheid in het team afneemt.
Wat herken jij hiervan?
Mijn ervaring is dat je je impact als leidinggevende substantieel vergroot als je leiding geeft vanuit je talenten. Je bent daardoor authentiek, energiek en je functioneert optimaal. Je bent een voorbeeld waardoor je mensen inspireert en motiveert. Iedere dag weer!
