Een mooie 7,6.
Dat is het gemiddelde rapportcijfer dat werkenden aan hun werkgever geven, volgens een recent onderzoek. (bron: Markteffect.nl)
Dat is niet verkeerd.
Uit alle gesprekken die ik dagelijks met leiders voer, haal ik dat ook: over het algemeen zijn medewerkers tevreden. Ze waarderen de sfeer, de collega’s, het werk én het leiderschap.
Natuurlijk is er ruimte voor verbetering (de 10 is nog niet in zicht).
Maar het is een prettig tegengeluid, tussen alle verhalen over slechte leiders en slecht leiderschap.
Want de realiteit is dat leiders vaak de schuld krijgen als er iets mis gaat.
Als leider sta je vol in de wind.
Je hébt ook een invloedrijke positie, waarin je de organisatie en de mensen die er werken kunt maken of breken.
Goed, terug naar de 7,6.
Wat zijn nu cruciale factoren voor succes als leider?
In mijn optiek ligt de sleutel telkens weer bij de vier fundamentele behoeften van medewerkers.
Dat zijn:
- Vertrouwen
Mensen hebben behoefte aan jouw transparantie, eerlijkheid en consistentie. Dus zeg als leider wat je doet, doe wat je zegt en kom je afspraken na. - Compassie
Mensen willen een leidinggevende die hen ziet en oprechte geïnteresseerd in hen is. Wie zijn jouw mensen, wat beweegt hen en wat hebben ze nodig? - Duidelijkheid
Medewerkers willen simpelweg duidelijk weten waar ze aan toe zijn. Dus geef als leider heldere doelen, verwachtingen en kaders. Dat geeft stabiliteit. - Perspectief
Tenslotte, mensen willen een blik op de toekomst. Ze willen richting en hoop, dat geeft hen energie. Neem dus met regelmaat tijd om samen bij die toekomst stil te staan. Wat maakt het werk beter of betekenisvoller? Welke kansen zijn er?
Het is goed om te weten dat leiderschap in Nederland over het algemeen goed wordt gewaardeerd.
Complimenten dus aan alle leiders die elke dag weer hun best doen in het geven van vertrouwen, compassie, duidelijkheid en perspectief.
Dus… blijf leiden, want goed leiderschap maakt echt het verschil!
Herken je je als leider in dit rapportcijfer?
